Deze website wordt beheerd door TS Health Products B.V., de wereldwijde licentiehouder van B FIRM Formulas®, een merk van Liberty Health Care Products B.V., dat ook actief is onder de merknamen BreastGro®, Bao Yifeng (宝伊丰)®, Firm’NGro® en Natural Body®. TS Health Products B.V. is verantwoordelijk voor zowel de inhoud van deze website als voor de verwerking en afhandeling van bestellingen.

Door gebruik te maken van deze website, accepteer je automatisch onze algemene voorwaarden.

Aansprakelijkheid voor inhoud

TS Health Products B.V. heeft grote zorg besteed aan de inhoud van deze website. Hoewel we streven naar juistheid en volledigheid, kunnen we de nauwkeurigheid, volledigheid of actualiteit van de informatie niet garanderen, expliciet noch impliciet. De informatie op deze website, waaronder
prijzen, is accuraat op het moment van publicatie maar kan zonder voorafgaande melding worden gewijzigd. Alle prijzen zijn inclusief btw.

TS Health Products B.V. is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de website, zoals technische storingen, onjuiste productinformatie, vertragingen in levering of andere onvoorziene omstandigheden. Heb je vragen of twijfels over de verstrekte
informatie, neem dan contact op met onze klantenservice.

Tenzij anders vermeld is de informatie op deze website uitsluitend bedoeld voor klanten binnen de Europese Unie.

Prijzen

Alle prijzen op deze website worden weergegeven in euro’s, inclusief btw, en zijn geldig op het moment van publicatie. Verzendkosten verschillen per land van bestemming en worden bij het afrekenen berekend. Je kunt veilig betalen via iDeal, credit card en andere beschikbare betaalmethoden.

Leveringsinformatie

Verwerking en levering van bestellingen worden verzorgd door TS Health Products B.V. Bestellingen worden doorgaans binnen drie werkdagen verzonden via een pakketdienst. De verwachte levertijd is 7 tot 10 werkdagen. Heb je je bestelling na 10 dagen nog niet ontvangen, neem dan contact met ons op via de Contact-pagina op deze website.

Annulering

Wil je je bestelling annuleren voordat deze is verzonden, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op – uiterlijk om 14:00 uur op de dag van verzending. Je kunt ons bereiken via info@bfirmformulas.com. Binnen 5 werkdagen nemen wij contact met je op om de terugbetaling in gang te zetten.

Garantie

Op alle producten die je bij ons koopt, is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat het product moet voldoen aan wat je als consument redelijkerwijs mag verwachten. Is het product defect of voldoet het niet aan de verwachtingen, dan zoeken wij samen naar een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling van het aankoopbedrag.

Herroepingsrecht en retourbeleid

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de aankoop te herroepen zonder opgave van reden. Na je melding van herroeping heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen. Wij vergoeden het volledige aankoopbedrag, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of een bewijs daarvan.

Voor retouren geldt dat je binnen 30 dagen na ontvangst van het laatste product in jouw bestelling moet aangeven dat je een artikel wilt retourneren. Na melding heb je nog 14 dagen om het artikel retour te sturen. Indien mogelijk, retourneer het artikel in de originele verpakking. Ga zorgvuldig om met het product en stuur het met alle bijbehorende accessoires retour, volgens de instructies die je ontvangt na het aanmelden van je retour.

Aansprakelijkheid

TS Health Products B.V. is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van deze website of de informatie daarop, waaronder schade door technische fouten, onjuiste productomschrijvingen, leveringsproblemen of verlies van gegevens. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van jouw bestelling.

Bedrijfsinformatie

TS Health Products B.V. is verantwoordelijk voor de inhoud van deze website en voor de verwerking en levering van bestellingen.

Heb je vragen over bestellingen, leveringen of retourzendingen, neem dan contact met ons op via de Contact-pagina of stuur een e-mail naar info@bfirmformulas.com.

Privacy- & Cookiebeleid

Bekijk ons Privacy- & Cookiebeleid voor meer informatie over hoe wij met jouw gegevens omgaan.